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Projekt Interview: Falkensteiner Hotelgruppe macht Investoren zu Gästen und Stammgäste zu Anlegern

25.06.2021 11:47 Mit einer neuen Kampagne auf der Crowdinvesting-Plattform Finnest möchte Falkensteiner Hotels & Residences nach einem turbulenten Jahr wieder durchstarten. Die Ziele der aktuellen Crowdinvesting-Kampagne, wie wichtig Stammkunden für den Erfolg der Hotelgruppe sind und was ein attraktives Bonussystem für Investoren damit zu tun hat, lest ihr im Interview.
Projekt Interview:  Falkensteiner Hotelgruppe macht Investoren zu Gästen und Stammgäste zu Anlegern © Falkensteiner Hotels & Residences


CrowdCircus: „Wir machen Investoren zu Gästen und Stammgäste zu Anlegern“, so das Leitungsteam von Falkensteiner. Wie kam es zu diesem Motto und welche Bedeutung hat dieses für die Investorenschaft?

Falkensteiner: Wir schätzen das Vertrauen unserer Community in die Marke Falkensteiner sehr und wollen Anleger_innen sowie Stammgäste an unserem Erfolg teilhaben lassen. Gemeinsam mit der Kraft von vielen etwas zu erreichen, ist gerade in dieser Zeit essenziell und zukunftsorientiert. Gemeinsam schaffen wir Neues - Wachstum und Wertschätzung liegen sehr nah beieinander. Zahlreiche Stammgäste haben sich bis dato beteiligt, weil sie von unserer Crowdinvesting Kampagne überzeugt waren, gleichzeitig konnten wir wiederum Anleger_innen als begeisterte Hotelgäste gewinnen. Hier handelt es sich um eine Wechselwirkung, die uns sehr stolz und dankbar stimmt!
 

CrowdCircus: Falkensteiner wirbt mit einem hohen Stammkundenanteil. Wie würden Sie Investitionsbereitschaft und -interesse von StammkundInnen beschreiben?

Falkensteiner: Die bisherigen Investitionen und das Feedback der Anleger_innen zeigen ganz klar, dass uns viele Stammgäste auch in puncto Crowdinvesting ihr Vertrauen entgegen bringen. 43% der Anleger_innen haben bereits in einem oder mehreren unserer Hotels übernachtet. Weiters lassen sich etwa 70% unserer Investor_innen ihre Zinsen in Übernachtungsgutscheinen ausbezahlen, was wir als große Wertschätzung unserer Brand gegenüber empfinden.


CrowdCircus: Was sind die zentralen Inhalte der aktuellen Kampagne und welche Bedeutung haben diese für die InvestorInnen?

Falkensteiner: Trotz der Betroffenheit des Tourismussektors von den weltweiten Reisebeschränkungen durch die globale Pandemie, birgt speziell die Hotellerie ein erstaunliches Potenzial für langfristiges Wachstum und stellt sich für unsere Anleger_innen dadurch als höchst rentabel dar. Hotelinvestments bieten attraktive Renditen. Die coronabedingte Marktkonsolidierung begünstigt mittelgroße Unternehmen mit starker Brand, für welche die Krise als Chance erachtet werden kann. Auch Falkensteiner Hotels & Residences hat den Fokus auf die veränderten Bedürfnisse der Gäste gelegt und mittels Crowdinvesting eine zusätzliche Möglichkeit geschaffen, sich für und mit Kund_innen und Anleger_innen weiterzuentwickeln. Die bisherigen Investitionen haben große Projekte hervorgebracht – darunter bereits erfolgte sowie geplante Hotelneueröffnungen in unterschiedlichen Ländern. Durch die symbiotische Verbindung zwischen unserer Marke und unseren Gästen stellt Crowdfunding eine vielversprechende, zukunftsorientierte Variante des Investments dar.

Mit den Mitteln der neuen Kampagne werden folgende Projekte realisiert: Der Aus- und Umbau des Falkensteiner Spa Resort Marienbad in ein weiteres Produkt unserer Premium Collection, die Fertigstellung des neuen 5-Sterne-Projekts in Cortina d'Ampezzo und eine Vielzahl qualitätserhöhender Investitionen in bestehende Hotels, Residences und Premium Camping Retreats.
 

CrowdCircus: Besonders reizvoll für die Investorenschaft: das Bonussystem. Welche exklusiven Möglichkeiten stehen InvestorInnen dabei offen?

Falkensteiner: Anleger_innen erhalten bei einem Mindestinvestment von 1000€ 4% Fixzinsen oder 6% Zins-Gutscheine für Hotelübernachtungen. Zusätzlich profitieren sie - abhängig von der Höhe des Investments - von der Mitgliedschaft im Gold bzw. Diamond Spirit Club und aller daraus resultierenden Vorteile. Darunter fallen Ermäßigungen von bis zu -10% Rabatt auf Buchungen sowie -20% auf Spa Treatments,  Partner-Promotions, exklusive Events, Geburtstagsboni und automatische Zimmer Upgrades. Diamond Spirit Club-Mitglieder erwartet zudem jährlich eine Gratis-Übernachtung in einem Hotel ihrer Wahl.


CrowdCircus: Wie positioniert sich Falkensteiner post-Covid-19? Welche Rolle spielt Crowdinvesting dabei?

Falkensteiner: Vorweg ganz klar: Das war nicht die erste Krise, aus der wir gestärkt hervorgehen. Aber die letzten 14 Monate waren eine Zeit, in der wir uns wie nie zuvor darauf konzentriert haben, wo wir herkommen, wer wir sind und welches Potential im Unternehmen und in uns selbst steckt. Mit Unternehmergeist und dem Einsatz und Können unserer Mitarbeiter_innen haben wir die positive selbsterfüllende Realität erarbeitet, dass wir gestärkt aus der Pandemie hervorkommen – und dies mit einem verbesserten Serviceangebot,  einem großartigen neuen Hotel in unserer Heimat am Kronplatz in Südtirol und Ideen für neue innovative Produkte. 

Unsere Finanzierungen bleiben unabhängig und eigenständig: Wir entwickeln unsere Partnerschaften für Wachstumsinvestitionen mit Privatinvestor_innen, internationalen Investmentfonds, Banken und Crowdinvestor_innen derart ausgewogen weiter, dass wir als Unternehmen, aber auch als Unternehmer, unabhängig und eigenständig die Garanten für profitables Wachstum, unser Wertebild und Stabilität bleiben.

Durch Crowdinvesting schaffen wir es, das bestehende Portfolio der Brand zu erweitern und mit Gästen und Anleger_innen gemeinsam am Wachstum und der Weiterentwicklung der Hotelgruppe zu arbeiten.
 

CrowdCircus: Welche Vision hat Falkensteiner für die Zukunft?

Falkensteiner: Unsere Vision ist es, das Vertrauen und die Loyalität unserer Gäste und Anleger_innen auszubauen und sie auch weiterhin an unseren Erfolgen teilhaben zu lassen. Die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung durch Crowdinvesting ist ein Weg, den wir in Zukunft verstärkt gehen möchten.

Wir sind von großen Visionen angetrieben und haben die letzten Monate intensiv genutzt, innovative Produkte zu entwickeln, um unsere Marke stetig zu verbessern und auf das nächste Level zu heben. Derzeit arbeiten wir an einem völlig neuen Zugang zum Thema Camping/Glamping und freuen uns bereits darauf, auch dieses Projekt gemeinsam mit unserer Community zum Erfolg zu führen.

CrowdCircus: Vielen herzlichen Dank für die Einblicke und viel Erfolg bei Ihrer aktuellen Crowdinvesting-Kampagne!
 

Hier geht's zur Kampagne auf Finnest.com


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